Telefonica Venezolana

Telefonica es una empresa sensible a los nuevos desafios de la sociedad actual. Con un espiritu innovador y mas de 327 millones de clientes en 21 paises. .
El proyecto

Telefonica Venezolana necesitaba apoyo en el desarrollo de la app iOS de MiMovistar, operativa y compatible con los diferentes dispositivos Apple, adaptada a los requerimientos tecnicos de compatibilidad y rendimiento en la experiencia de usuario para iOS.

MiMovistar es una aplicacion 100% transaccional que brinda a los clientes una herramienta de autogestion que valida su informacion, autentica su veracidad y permite operaciones en linea para la autogestion del usuario.

Descargar
  • ClienteTelefonica Venezolana
  • SectorTELECOMUNICACIONES
  • ServiciosDESARROLLO DE APP IOS MIMOVISTAR
  • Solucion y lanzamiento
  • Desarrollo del proyecto junto al equipo de Telefonica Venezolana, usando metodologia agil y scrum para optimizar avances y operacion del proceso. Desarrollo 100% nativo para iOS en Swift. Nos encargamos de la app que ya estaba definida en Android.

  • La propuesta de diseno y estructura vino del equipo de Telefonica, lo que facilito la integracion como equipo externo. Conectamos servicios API REST para lograr los objetivos de operacion.
Resultados

Demostramos nuestra capacidad como proveedor, adaptandonos a un equipo ya formado, con metodologia remota y reuniones online, cumpliendo objetivos como:
Integracion de interfaces y experiencia de usuario para transacciones de autogestion de la app.
- Integracion de 17 servicios REST nativos para operaciones transaccionales.
- Implementacion de 15 transacciones de autogestion y 6 transacciones externas.
- Integracion y exposicion de eventos base para monitoreo en Firebase iOS.
- Nuevas funcionalidades de login con Touch ID y Face ID.
- Widget para tener informacion favorita a mano con nuevos accesos y distribucion en el dispositivo.
- Consulta de saldo usando Siri.
La ejecucion exitosa permitio apoyar KPIs asociados a la iniciativa:
- 5.78% de penetracion de usuarios en la app.
- Cierre a diciembre 2020 con 10,100 nuevos usuarios iPhone.
- Cierre a junio 2021 con 45,100 usuarios acumulados desde enero.